FAQs

1. Πώς κάνω εγγραφή;
2. Μπορώ να παραγγείλω χωρίς εγγραφή;
3. Τι εννοούμε όταν λέμε «Take Away» παραγγελία;
4. Γιατί κάποιες φορές βλέπω διαφορετικό μενού;
5. Μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία στον λογαριασμό μου;
6. Ποιο είναι το ωράριο εξυπηρέτησης των καταστημάτων;
7. Υπάρχει ποσό ελάχιστης παραγγελίας;
8. Πόσο γρήγορα έρχεται η παραγγελία μου;
9. Πού μπορώ να μάθω για τα αλλεργιογόνα;
10. Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;
11. Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;
12. Ποια καταστήματα συμμετέχουν στην προσφορά της Cosmote 2 burgers στην τιμή του 1;
13. Πόσα κουπόνια της Cosmote μπορώ να χρησιμοποιήσω σε μια παραγγελία;
14. Μπορώ να εξαργυρώσω κουπόνια/δωροεπιταγές ως guest χρήστης ή/και σε μεταχρονολογημένες παραγγελίες;
15. Τι είναι το All Star Club?
16. Γιατί πρέπει να κάνω εγγραφή?
17. Πως μπορώ να κάνω εγγραφή?
18. Πως λειτουργεί το πρόγραμμα?
19. Τι είναι τα missions?
20. Τι πρέπει να κάνω για να κερδίσω πόντους από τις παραγγελίες μου?
21. Είμαι μέλος αλλά στην παραγγελία μου ξέχασα να πω τον αριθμό μέλους μου. Τι μπορώ να κάνω?
22. Πόσα αστέρια κερδίζω με κάθε μου παραγγελία?
23. Έχω μαζέψει (x) αστέρια. Πως μπορώ να τα εξαργυρώσω?
24. Μπορώ να μετατρέψω τα αστέρια που έχω σε δωροεπιταγές?
25. Έχω 146 αστέρια αλλά δεν έχω λάβει κάποια δωροεπιταγή
26. Έχω κερδίσει μια δωροεπιταγή αλλά δεν μου την εμφανίζει. Τι μπορώ να κάνω?
27. Πως χρησιμοποιώ τα κουπόνια που έχω?
28. Μέχρι πότε ισχύουν τα κουπόνια που έχω?
29. Δεν με αφήνει να χρησιμοποιήσω πολλαπλά κουπόνια.
30. Που μπορώ να δω τα αστέρια και τις δωροεπιταγές που έχω συγκεντρώσει?
31. Που μπορώ να δω το ιστορικό των αστεριών και των δωροεπιταγών?
32. Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω την δωροεπιταγή/κουπόνι μου για να παραγγείλω online και δεν μπορώ.
33. Τι είναι η κλήρωση του μήνα και πως συμμετέχω?
34. Πως μπορώ να μάθω εάν έχω κερδίσει στην κλήρωση του μήνα?
35. Έχω αλλάξει αριθμό κινητού. Πως μπορώ να βάλω τον νέο μου αριθμό στον λογαριασμό μου?
36. Πως μπορώ να διαγραφώ από το πρόγραμμα?